Queremos que sua experiência com a Saal.Me seja tão boa quanto vestir as nossas peças.
Se, por algum motivo, você precisar realizar uma troca ou evolução, o processo é simples e acomanhado de perto por nós.
Todas as solicitações são atendidas diretamente pela equipe Saal.Me, com cuidado e atenção em caa etapa.
Prazo
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
Para que a troca ou devolução seja realizada, a peça deve:
. estar sem sinais de uso
. manter as etiquetas originais
. estar nas mesmas condições que foi recebida
Como solicitar
Entre em contato conosco via whatsapp (11) 9 9985-5756
Assim que recebermos sua mensagem, vamos orientar todo o processo.
Um detalhe importante
Cada peça Saal.Me é produzida em quantidade limitada, com atenção ao design, à matéria-prima e ao processo de produção.
Por isso, em alguns casos, a troca pode ocorrer por:
. outro tamanho disponível
. outra peça da coleção
. ou reembolso do valor da compra
Nosso compromisso
A Saal.Me nasce da intenção de criar peças que acompanham a vida com levea, qualidade e presença.
Se precisar de ajuda, estaremos aqui.
Use com intenção ~ Saal.Me
